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代理合伙人助手常见问题汇总

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发表于 2017-10-12 11:35:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.电脑已经挂起千牛,但是不能正常登陆
(1)暂不支持xp系统,如果是xp系统,请进行系统更换
(2)如果是旧版本的千牛,检查是否勾选旺旺选项
(3)检查电脑是否开启杀毒软件,如果开启,请先关闭杀毒软件然后再重新下载登陆软件
(4)以上方式都排除后可以尝试重置IE浏览器(5)如登陆界面提示内置浏览器识别不了,浏览器取消查看证书就可以了。
2.上传列表过程中出现提示安装office的提示或者错误提示
安装office提示.png


错误提示.png

解除方式:电脑最近更新了一个补丁 名为 KB404167* 这个补丁存在问题,所以更新了这个补丁的人都无法查询订单,那是因为系统无法连接xls文件导致的,所以请各位卸载名为 KB404167* 的补丁,然后重启电脑即可。(微软目前也没解决这个故障的办法)---部分可通过这种方式解决卸载方式:http://ec797ef4.wiz03.com/share/ ... o1Pn4d32Hnk9X1rsBPd





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发表于 2017-11-16 13:40:00 | 显示全部楼层
鉴定完毕.!













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发表于 2018-4-1 14:25:32 | 显示全部楼层
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